Politique de remboursement et de leçons de rattrapage

L'annulation et le remboursement ne sont possibles que dans les 24 heures suivant la réception de l'e-mail de confirmation.

Si votre enfant ne peut pas participer aux cours de natation pendant au moins la moitié du trimestre en cours en raison d'un certificat médical, vous recevrez un crédit à vie pour les réservations futures. Les maladies de courte durée ou autres raisons ne donnent pas droit à un crédit ou à un remboursement.

Si un cours est annulé pour des raisons techniques, vous recevrez un crédit à vie. Une leçon de rattrapage par trimestre est autorisée, mais elle doit être utilisée pendant le trimestre en cours et ne peut être reportée. Le responsable vous indiquera la date et l'heure de la leçon de rattrapage en fonction des disponibilités.

Comment nous contacter

Les questions, commentaires et demandes concernant la présente politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à .hc.esiusseibabauqa%40ofni