Ja, es gibt einen kostenlosen Parkplatz an jeder Einrichtung

Genf
Samstag/Sonntag

30 Minuten. Wenn Sie sich verspäten, wird der Unterricht um die Zeit Ihrer Verspätung verkürzt.

Unsere Hallenbäder sind auf 32 Grad beheizt. Wenn das Kind jedoch von zu Hause aus an wärmeres Wasser gewöhnt ist, empfehlen wir das Tragen eines Neoprenanzugs.

Aus Gründen der Kontinuität empfehlen wir, dass nur 1 Erwachsener mit Ihrem Baby/Kleinkind schwimmt - dies kann jedoch bei Bedarf geändert werden. Wir heißen Mütter, Väter, Großeltern und Familienmitglieder zum Schwimmen willkommen. Ebenso wie Betreuer oder andere benannte Erwachsene.

Das Kind muss für Einzelstunden nicht von einem Erwachsenen begleitet werden.

Ja, für Privatunterricht mit Kleinkindern unter 4 Jahren ist die Begleitung durch die Eltern NICHT erforderlich.

Kinder über 4 Jahre nehmen ohne Begleitung eines Erwachsenen am Unterricht teil.

Während einer Einzelstunde ist der Trainer nur mit Ihrem Kind zusammen.
Ein anderer Trainer kann im Schwimmbecken sein und einem anderen Kind Unterricht erteilen.
Wenn Sie möchten, dass während Ihres Einzelunterrichts kein anderer Unterricht im Schwimmbad stattfindet, kontaktieren Sie uns bitte

Wenn Sie online kaufen, fordert das System Sie auf, mit der Teilnahme am nächstgelegenen Kurs zu beginnen.
Wenn Sie später beginnen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir werden einen Kurs für einen bestimmten Tag und eine bestimmte Uhrzeit finden und buchen, der Ihrem Zeitplan entspricht.
Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen eine Nachricht mit den Terminen der bezahlten Kurse.

Es gibt keine Rückerstattung. In außergewöhnlichen Situationen werden Erstattungen individuell mit dem Kunden besprochen.

Ja, wir bieten sehr oft Rabatte an. Abonnieren Sie unsere Facebook- und Instagram-Seiten, um Informationen über Rabatte und Sonderangebote zu erhalten.

● Wir haben immer wieder Rabatte auf Kurspakete im Angebot.
● Jeder kann VIP-Rabatte erhalten.
● Es gibt einen Rabatt für zwei Kinder aus derselben Familie.
● Es gibt einen Rabatt für die Teilnahme an mehr als einem Kurs pro Woche.

● Wenn Sie den VIP-Status für 120 Franken erwerben, erhalten Sie 10 Promo-Codes mit einem Rabatt von je 40 Franken.
● Der Gesamtbetrag des Rabatts beträgt 400 Franken.
● Sie können einen Promo-Code für jeweils 200 Franken Ihrer Zahlung verwenden.
● Um den Unterricht mit einem VIP-Kunden-Promo-Code zu bezahlen, müssen Sie sich schriftlich an uns wenden.
Wir schicken Ihnen eine Rechnung für die Zahlung mit dem VIP-Kundenrabatt.
● Im Jahr 2025 planen wir drei kostenlose Veranstaltungen für unsere VIP-Kunden an verschiedenen, für Kinder interessanten Orten zu organisieren.
● Ebenfalls im Jahr 2025 werden wir ein Treue- und Vorteilsprogramm für VIP-Kunden einführen.

Ja. Ein zusätzlicher Rabatt von 10 % auf Gruppenunterricht.

Kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen einen Promo-Code, den Sie an der Kasse verwenden können.

Ja, wenn Sie das Schwimmbad mehr als einmal pro Woche benutzen, erhalten Sie einen Rabatt von 5 Franken pro Lektion.

Um den Rabatt zu erhalten, müssen Sie beim Kauf eines Pakets zwei (oder mehr) Lektionen pro Woche für einen Zeitraum von 5 Wochen oder mehr bezahlen.

Ja. Sie können ein Paket von 5 Lektionen oder eine einzelne Lektion kaufen.

Je mehr Lektionen Sie kaufen, desto billiger wird eine Lektion für Sie.

Wenn Sie zu Hause baden, sollte das Wasser vorzugsweise 32-34 Grad warm sein.

Ja! Um die besten Ergebnisse zu erzielen, müssen die Kinder jede Woche regelmäßig schwimmen lernen. Unsere Pools sind privat und beheizt, also kein kaltes Wasser! Wir empfehlen, dass Ihr Kind trocken ist, bevor es unsere Einrichtungen verlässt, einschließlich Haare und Ohren, und dass es nach dem Kurs dem Wetter entsprechend gekleidet ist.

Ja, eine gut sitzende, nachhaltige und für Wasser geeignete Windel ist obligatorisch. Wir können diese zum Kauf anbieten.
● Badesachen für Sie und Ihr Kind, Handtücher, Flip Flops.
● Bringen Sie auch Duschgel, Shampoo und eine Haarbürste mit, wenn Sie nach dem Schwimmen die Duschanlagen benutzen wollen.
● Wir empfehlen, einen kleinen Snack (oder Babynahrung) für nach dem Schwimmen mitzubringen.

● Badeanzug (für Sie und Ihr Kind), Handtücher, Badelatschen.
● Ältere Kinder sollten im Schwimmbad eine Schwimmbrille tragen.
● Bringen Sie auch Duschgel, Shampoo und eine Haarbürste mit, wenn Sie nach dem Schwimmen duschen wollen.
● Wir empfehlen, einen kleinen Snack (oder Babynahrung) für nach dem Schwimmen mitzubringen.

Ja. Wir sind für die Behandlung von Wasserphobie bei Erwachsenen und Kindern ausgebildet. Wir haben auch Erfahrung in der Arbeit mit schüchternen und nervösen Kindern. Unser Ansatz ist sanft, damit sich alle wohlfühlen. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Ihr Kind eine Angst oder Phobie hat. Dann ist es vielleicht am besten, wenn es zu uns kommt und sich eine Unterrichtsstunde ansieht oder 1:1-Unterricht nimmt, um seine Schwimmreise zu beginnen.

Wir können dies aufgrund der Zeitplanung und der Verfügbarkeit des Pools nicht garantieren. Kontaktieren Sie uns mit dem Alter Ihrer Kinder und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Wir bieten Privatunterricht im Verhältnis 1:1 für Erwachsene an, für Anfänger, Fortgeschrittene und diejenigen, die ihre Schläge und ihre Ausdauer perfektionieren wollen.

Wenn Sie Kunde bei Aquababies Suisse sind, können Sie von einem kostenlosen Gastbesuch für Ihre Freunde profitieren.

Sie können nur einen NEUEN Freund einmal pro Woche kostenlos mitbringen.

Bedingungen:
Ihr Freund hat noch nie einen Kurs bei Aquababies Suisse besucht.
Ihr Freund hat das Formular auf der Website ausgefüllt (Formular).

Wenn Sie ein Paket von 15 Gruppenstunden oder 10 Einzelstunden gebucht haben, können Sie zwei Stunden aus beliebigen Gründen verschieben.

Wenn Sie ein Paket von 5 Gruppenstunden gebucht haben, wird Ihnen ein Platz in der Gruppe reserviert und Sie werden nicht umdisponiert, wenn Sie die Stunden versäumen

Wenn es aus technischen Gründen nicht möglich ist, die Lektion abzuhalten, wird die Lektion auf ein für den Kunden günstiges Datum verschoben